Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 21-10-2026

Privatlivspolitik – Nordic Motion

Senest opdateret: 21. oktober 2026

Hos Nordic Motion tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Vi ønsker, at du skal føle dig tryg, når du besøger vores webshop, foretager et køb eller kontakter vores kundeservice.

I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke personoplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, hvem vi eventuelt deler dem med, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Virksomhed: Alliance Nordic ApS
Webshop: Nordic Motion
CVR-nummer: 42723444
Online Adresse: Ved Lunden 4 8230 Åbyhøj
E-mail: alliancenordic3@gmail.com
Telefon: 91 87 65 14
Websted: https://nordicmotion.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi behandler de personoplysninger, der er nødvendige for at drive vores webshop, behandle dine bestillinger og yde kundeservice.

Afhængigt af hvordan du bruger vores webshop, kan vi behandle følgende oplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.

  • Ordreoplysninger: Produkter, du køber, ordrenummer, leveringsstatus, fakturaer og købshistorik.

  • Betalingsoplysninger: Oplysninger om betalingstransaktioner og betalingsstatus. Kortoplysninger håndteres efter betalingsløsningens opsætning og sikkerhedsprocedurer.

  • Kundeservice: Oplysninger, du sender til os i forbindelse med spørgsmål, returneringer, reklamationer eller klager.

  • Tekniske oplysninger: Eksempelvis IP-adresse, browseroplysninger, enhedsoplysninger og oplysninger om brugen af hjemmesiden, når dette er relevant og lovligt.

  • Marketingoplysninger: Oplysninger om dine markedsføringspræferencer og eventuelle interaktioner med vores markedsføring, når behandlingen er lovlig og de nødvendige samtykker er indhentet.

Vi indsamler ikke flere personoplysninger end nødvendigt til de relevante formål.

3. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

Behandling og levering af ordrer

Vi bruger dine kontakt-, ordre- og leveringsoplysninger til at modtage og behandle din bestilling, gennemføre betaling, levere dine varer og informere dig om din ordre.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for at opfylde købsaftalen.

Bogføring og lovpligtige forpligtelser

Vi behandler relevante faktura-, ordre- og transaktionsoplysninger for at overholde gældende bogførings- og skatteregler.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.

Kundeservice, returnering og reklamationer

Vi bruger relevante kontakt- og ordreoplysninger til at besvare spørgsmål, håndtere fortrydelser, behandle reklamationer og hjælpe dig, hvis der opstår problemer med dit køb.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b og, hvor relevant, litra c eller f, afhængigt af formålet med behandlingen.

Nyhedsbreve og direkte markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de nødvendige oplysninger til at sende dig nyheder, produktinformation og tilbud i overensstemmelse med dit samtykke og gældende markedsføringsregler.

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via afmeldingslinket i e-mailen.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra a, hvor behandlingen er baseret på samtykke.

Statistik, cookies og annoncering

Vi kan bruge cookies og lignende teknologier til at forstå, hvordan vores webshop anvendes, forbedre brugeroplevelsen og måle effekten af vores markedsføring.

Ikke-nødvendige cookies til eksempelvis statistik og annoncering anvendes først, når de nødvendige samtykker er indhentet.

Retsgrundlag: Samtykke, hvor dette kræves efter gældende databeskyttelses- og cookieregler.

Du kan læse mere i vores cookiepolitik og administrere dine valg via vores cookieindstillinger.

4. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at drive webshoppen, levere vores tjenester, opfylde vores juridiske forpligtelser eller på andet lovligt grundlag.

Afhængigt af de løsninger, vi anvender, kan relevante oplysninger blive behandlet af følgende kategorier af leverandører:

  • Shopify: Drift, hosting og administration af webshoppen.

  • Betalingsudbydere: Behandling og gennemførelse af betalinger.

  • Fragtfirmaer: Eksempelvis GLS, PostNord eller DAO, hvis de benyttes til levering af din ordre.

  • Nyhedsbrevstjenester: Eksempelvis Klaviyo, hvis denne tjeneste anvendes til udsendelse af nyhedsbreve.

  • Analyse- og annonceringsplatforme: Eksempelvis Google og Meta, hvis deres tjenester er integreret i webshoppen og anvendes.

Disse leverandører modtager kun de oplysninger, der er relevante for deres funktion, og behandlingen skal ske i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Afhængigt af leverandørens rolle kan der være tale om en databehandler, en selvstændig dataansvarlig eller en anden lovlig modtager.

Vi sælger ikke dine personoplysninger til andre virksomheder.

5. Overførsel af personoplysninger uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle eller opbevare personoplysninger uden for EU/EØS.

Hvis dine personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen sker på et gyldigt juridisk grundlag i overensstemmelse med GDPR.

Dette kan eksempelvis omfatte en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en anden lovlig overførselsmekanisme, hvor betingelserne er opfyldt.

Du kan kontakte os, hvis du ønsker yderligere oplysninger om relevante internationale dataoverførsler.

6. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

  • Ordre- og bogføringsoplysninger: Opbevares i den periode, der kræves efter gældende bogføringsregler. Bogføringsmateriale skal som udgangspunkt opbevares i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

  • Kundeservice og reklamationer: Opbevares så længe, det er nødvendigt for at behandle sagen og dokumentere relevante forhold, herunder eventuelle retskrav.

  • Nyhedsbreve: Oplysninger om markedsføring opbevares, så længe de er nødvendige til formålet. Ved afmelding stopper vi udsendelsen, og oplysningerne slettes eller begrænses efter de relevante opbevaringsregler. Vi kan opbevare begrænsede oplysninger, hvis det er nødvendigt for at dokumentere din afmelding.

  • Cookies og analysedata: Opbevares efter de enkelte teknologiers indstillinger, formål og gældende regler.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem, medmindre vi har en lovlig grund til fortsat opbevaring.

7. Dine rettigheder

Efter GDPR har du en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger. Afhængigt af situationen har du ret til:

  • Indsigt: At få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.

  • Berigtigelse: At få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.

  • Sletning: At anmode om sletning af dine oplysninger, når betingelserne er opfyldt.

  • Begrænsning: At anmode om, at behandlingen begrænses i bestemte situationer.

  • Indsigelse: At gøre indsigelse mod visse former for behandling, herunder direkte markedsføring.

  • Dataportabilitet: At modtage bestemte oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, når betingelserne er opfyldt.

  • Tilbagetrækning af samtykke: At trække et tidligere afgivet samtykke tilbage. Dette påvirker ikke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.

For at gøre brug af dine rettigheder kan du kontakte os på alliancenordic3@gmail.com.

Vi behandler din anmodning hurtigst muligt og som udgangspunkt inden for en måned efter modtagelsen. I særlige tilfælde kan fristen forlænges efter reglerne i GDPR. Hvis det sker, bliver du informeret om årsagen og den forventede behandlingstid.

8. Cookies og lignende teknologier

Vores webshop kan anvende cookies og lignende teknologier for at sikre hjemmesidens grundlæggende funktioner og, hvis du giver det nødvendige samtykke, til statistik og markedsføring.

Nødvendige cookies kan anvendes, når de er nødvendige for at levere en tjeneste, som du udtrykkeligt har anmodet om, eller når en anden lovlig undtagelse gælder.

Ikke-nødvendige cookies anvendes først efter det nødvendige samtykke.

Du kan ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på hjemmesiden, hvis denne funktion er tilgængelig.

9. Sikkerhed

Vi arbejder for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring og misbrug.

Vi anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der er tilpasset de oplysninger, vi behandler, og de risici, der er forbundet med behandlingen.

Ingen elektronisk overførsel eller lagringsmetode kan dog garanteres at være fuldstændig sikker.

10. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke overholder databeskyttelsesreglerne, er du velkommen til først at kontakte os, så vi kan undersøge sagen.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Websted: https://www.datatilsynet.dk/

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændres, eller hvis det bliver nødvendigt som følge af ændringer i lovgivningen.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores webshop med angivelse af datoen for seneste opdatering.

Hvis der sker væsentlige ændringer, informerer vi dig, når det er påkrævet efter gældende lovgivning.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Nordic Motion
Drevet af Alliance Nordic ApS
CVR-nummer: 42723444
E-mail: alliancenordic3@gmail.com
Telefon: 91 87 65 14
Websted: https://nordicmotion.dk

Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt og bestræber os på at behandle dem ansvarligt og gennemsigtigt.